Personvernerklæring

Anodyne Care ApS (CVR: 44974037), som ligger på adressen C/O SIRIUS advokater, Dampfærgevej 10, 2., 2100 København Ø, Danmark («Anodyne Care», «vi», «oss») er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og overholde gjeldende personvernlover, inkludert EUs personvernforordning (GDPR).

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer, deler og beskytter dine personopplysninger når du bruker tjenestene våre.

1. Databehandler

Den behandlingsansvarlige for dine personopplysninger er Anodyne Care ApS.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående dataene dine, kan du kontakte oss på: info@anodynecare.com

2. Typer data vi samler inn

Vi kan samle inn og behandle følgende kategorier av personopplysninger:

• Identifikasjonsdata: navn, fødselsdato, adresse, telefonnummer, e-post
• Helsedata: sykehistorie, diagnose, resepter, behandlingsnotater
• Betalingsdata: bankdetaljer, betalingsbekreftelser (via tredjeparts betalingsbehandlere)
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, interaksjon med nettstedet vårt
• Kommunikasjonsdata: meldinger, forespørsler, støtteforespørsler

3. Formål og juridisk grunnlag for behandling

Vi samler inn og behandler dine personopplysninger for følgende formål:

• For å tilby og administrere din pleie- og behandlingsplan (rettslig grunnlag: oppfyllelse av kontrakt)
• For å overholde medisinske, juridiske og regulatoriske forpliktelser (rettslig grunnlag: juridisk forpliktelse)
• For å administrere fakturering og betalinger (rettslig grunnlag: legitim interesse / oppfyllelse av kontrakt)
• For å sende avtalebekreftelser og påminnelser (rettslig grunnlag: legitim interesse)
• For å forbedre tjenestene våre og utføre analyser (rettslig grunnlag: samtykke / legitim interesse)

Behandling av helserelaterte data er basert på ditt uttrykkelige samtykke og/eller nødvendig for å yte medisinsk behandling.

4. Hvordan vi deler dataene dine

Vi deler kun dine personopplysninger når det er nødvendig:

• Med autoriserte leger og helsepersonell involvert i behandlingen din
• Med pålitelige tredjeparts tjenesteleverandører (f.eks. IT-hosting, bookingplattformer, betalingsbehandlere)
• Med myndigheter der det er lovpålagt (f.eks. tilsynsorganer, politi)

Vi verken selger eller leier ut dine personopplysninger til tredjeparter.

5. Internasjonale dataoverføringer

Dataene dine lagres hovedsakelig innenfor EU/EØS. Hvis data overføres utenfor EU/EØS, sørger vi for at det finnes nødvendige sikkerhetstiltak, for eksempel standard kontraktsklausuler.

6. Datalagring

Vi oppbevarer kun dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne policyen eller for å overholde juridiske forpliktelser. Medisinske journaler lagres i henhold til nasjonale krav til oppbevaring av helseopplysninger.

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:

• Rett til tilgang til dataene dine
• Rett til å korrigere uriktige eller ufullstendige data
• Rett til sletting («retten til å bli glemt»)
• Rett til å begrense eller protestere mot behandling
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å trekke tilbake samtykke når som helst
• Rett til å klage til en databeskyttelsesmyndighet

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt info@anodynecare.com.

8. Datasikkerhet

Vi implementerer tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre dataene dine, inkludert kryptering, tilgangskontroll og sikre datalagringspraksiser.

9. Informasjonskapsler

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler. Se vår separate policy for informasjonskapsler for mer informasjon om hvilke informasjonskapsler vi bruker og hvordan du administrerer dem.

10. Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Alle endringer vil bli publisert på nettstedet vårt med den nye ikrafttredelsesdatoen. Fortsatt bruk av tjenestene våre innebærer at du godtar eventuelle endringer.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss på:

E-post: info@anodynecare.com
Nettsted: www.anodynecare.no
Adresse: C/O SIRIUS advokater, Dampfærgevej 10, 2., 2100 København Ø, Danmark